Términos y Condiciones de Uso y Privacidad

1.1. Finalidad Preventiva y Comunitaria: El ecosistema Luma Protect (incluyendo su portal web lumaprotect.vercel.app, aplicaciones móviles Android, asistentes automatizados y canales de difusión) constituye una herramienta de asistencia pedagógica, concientización civil y mitigación comunitaria ante el avance del cibercrimen y la ingeniería social digital.

1.2. No constituye Asesoramiento Financiero ni Peritaje Judicial: Luma Protect NO es una entidad bancaria, no es una compañía aseguradora contra fraudes, no brinda asesoramiento financiero ni legal vinculante, ni emite dictámenes periciales judiciales. Toda alerta, diagnóstico, puntaje de riesgo o recomendación emitida por los modelos heurísticos responde a estimaciones probabilísticas en tiempo real cuyo único fin es instar a la prudencia ciudadana ("Hacé una pausa"), sin reemplazar el criterio humano ni los canales formales de las autoridades.

1.3. Deslinde y Carácter Estudiantil Autónomo (Aviso sobre la UNSO): Luma Protect es una iniciativa independiente de investigación aplicada y desarrollo tecnológico concebida e impulsada de manera autónoma por alumnos regulares de la Licenciatura en Ciberseguridad de la Universidad Nacional Raúl Scalabrini Ortiz (UNSO) como parte preparatoria de su Trabajo Final Integrador (TFI). La Universidad Nacional Raúl Scalabrini Ortiz (UNSO) no forma parte societaria, no financia, no patrocina, no administra ni ha emitido a la fecha aval institucional formal, aprobación ni homologación sobre este software, sus herramientas, marcas o diagnósticos. Las opiniones, heurísticas y contenidos expresados son de exclusiva responsabilidad de sus autores y desarrolladores.

2.1. Decisiones Autónomas del Usuario: El usuario reconoce y acepta de manera informada y voluntaria que cualquier acción u omisión patrimonial, transferencia monetaria, revelación de credenciales, instalación de software o comunicación con terceros que realice, es de su exclusiva y total responsabilidad personal. Luma Protect, su dirección técnica, sus colaboradores y la institución académica quedan plenamente deslindados de cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo o consecuente, lucro cesante, retención de haberes o perjuicio económico derivado de la utilización o imposibilidad de utilización de sus servicios.

2.2. Margen Heurístico de Falsos Positivos y Falsos Negativos: Por la naturaleza cambiante del cibercrimen, ningún software es 100% infalible:

• Falsos Negativos: Luma no garantiza la detección universal de todos los ardides o fraudes existentes.
• Falsos Positivos: La emisión de una señal de advertencia sobre un mensaje, cuenta o enlace no representa una imputación penal contra ninguna persona o empresa, sino una alerta preventiva basada en heurísticas de anomalía.

2.3. Exoneración ante Entidades Bancarias y Fintechs: Las referencias analíticas que la plataforma realice sobre bancos o billeteras virtuales (Mercado Pago, Cuenta DNI, Banco de la Nación Argentina, Banco Galicia, Santander, BBVA, etc.) se realizan con fines estrictamente orientados a la detección de usurpación de marca por parte de ciberdelincuentes. Luma Protect no audita la infraestructura ni califica la solvencia ni la seguridad intrínseca de dichas entidades, amparándose bajo la doctrina de Safe Harbor y divulgación de buena fe.

En estricto acatamiento a la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina:

• Procesamiento On-Device / Local: El análisis semántico en navegador y dispositivos móviles opera en memoria local sin retransmitir mensajes a servidores centrales.
• Cero Venta o Cesión de Datos: Luma Protect no comercializa, no renta, no comparte ni monetiza información con terceros, anunciantes ni agregadores de datos.
• Sin Recolección de Identificadores: No se solicitan números de documento (DNI), claves bancarias, CVU, CBU ni contraseñas de ningún tipo.

Si usted ha sido víctima de una estafa consumada o de extorsión, Luma Protect le recuerda que debe radicar la denuncia de inmediato ante las autoridades judiciales competentes: